12.03.2017
Advertisement
Санкт-Петербург, Егорова ул., 23А, телефон: (812) 600-1697, 937-1694, e-mail: info@gortis.info
 
10. Для решения каких задач используются маркетинговые исследования Версия для печати

Три основных направления исследований:

1. Отраслевые исследования (рынок)
• оценка объемов рынка, а также анализ перспектив развития рынка и прогнозирование динамики спроса, в т.ч. исследования рынков товаров и услуг корпоративного спроса;
• обзор (описание) общеотраслевых тенденций, в т.ч. связанных с особенностями развития технологий;
• анализ значимых параметров рынка, бизнеса: объемы и структура экспортно-импортных операций, бюджетного финансирования, потоков посетителей, транспорта и т.п.

2. Исследование потребителей
• определение уровня информированности потребителей (известность, знание), в т.ч. анализ эффективности рекламых мероприятий;
• анализ отношения потребителей к определенному процессу, предложению, брэнду;
• оценка удовлетворенности сервисом;
• тестирование продукта, рекламных идей и материалов, таких как: макеты рекламных объявлений, сценарии рекламных роликов, готовая реклама, формат, технология исполнения, дизайн упаковки и  др.;
• анализ предпочтений, в т.ч. по спектру конкурентного предложения;
• определение мотивов поведения потребителей и алгоритма выбора (принятия решения о покупке или пользовании);
• ценовые исследования: определение «оптимальной» цены, выявление ценовых ожиданий;
• описание «портрета» потребителя (реального и потенциального) в терминах социально-демографических, имущественных, поведенческих и иных характеристик;

3. Анализ конкурентного предложения
• состав и условия конкурентного предложения, в т.ч. цены, скидки, бонусы и т.п.;
• формат аргументации.

    Основные направления соответствуют представленному выше определению  [маркетинговых] исследований, как комплекса мероприятий по сбору информации о потребителях, которые определяют объемы и структуру спроса,  действиях конкурентов, а также о макроэкономических факторах, оказывающих влияние на поведение потребителей и особенности бизнеса в отрасли.

    Достаточно часто целью одного исследования является решение нескольких или комплекса задач. Тогда задачи могут формулироваться как:
• позиционирование бизнес-процесса, товара (услуги);
• разработка стратегии развития;
• разработка программы продвижения;
• брэндинг;
• прогнозирование объемов продаж нового то-вара или услуги;
• оценка рыночных перспектив проекта, бизнес-плана или идеи;
• расчет и обоснование основных финансово-экономических характеристик Проекта;
• обоснование выбора места или мест размещения объектов торговли, сервиса;
• анализ эффективности рекламных мероприятий; оптимизация рекламной деятельности.

 

О Компании | Методология | Рынки | Доходы и Расходы | Журнал

 
Top! Top!